FJÄLLRÄVEN WARRANTY POLICY

Berikut adalah terjemahan kebijakan garansi Fjällräven Indonesia ke dalam bahasa Indonesia yang profesional dan mudah dipahami:

Fjällräven berkomitmen untuk menghasilkan produk yang berkualitas tinggi, fungsional, dan tak lekang oleh waktu. Fjällräven Indonesia memberikan GARANSI TERBATAS 1 TAHUN kepada pembeli asli (yang membeli langsung dari Fjällräven Indonesia) terhadap cacat produksi. Garansi ini tidak mencakup kerusakan akibat penggunaan/kecelakaan, sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Kebijakan garansi ini tidak berlaku untuk produk bekas yang dibeli dari situs jual-beli pihak ketiga (perorangan). Bukti pembelian (invoice/struk) wajib disertakan agar klaim garansi dapat diproses.

Cacat Produksi

Hal-hal berikut dianggap sebagai cacat produksi dan dicakup dalam Garansi Terbatas 1 Tahun Fjällräven:

  • Jahitan yang terlepas atau terbelah.
  • Kancing snap dan/atau kancing biasa yang lepas atau copot.
  • Ritsleting yang rusak (macet/patah dari pabrik).
  • Gesper (buckle) yang patah.

Kerusakan Akibat Penggunaan (Accidental Damage)

Hal-hal berikut dianggap sebagai kerusakan akibat penggunaan atau keausan normal (wear and tear) dan tidak dicakup dalam Garansi Terbatas 1 Tahun Fjällräven:

  • Noda.
  • Pemudaran dan/atau perubahan warna akibat perawatan yang salah, proses pemberian waxing, dan/atau paparan sinar matahari yang berlebihan.
  • Ritsleting, kain, dan/atau bulu sintetis (faux fur) yang meleleh.
  • Sobek, lubang, atau sayatan pada kain.
  • Abrasi/pengikisan kain karena pemakaian.
  • Pilling (munculnya gumpalan serat kecil pada permukaan kain).

Silakan hubungi kami melalui WhatsApp berikut : 6282310139984 dengan data lengkap Anda untuk informasi lebih lanjut

This website uses cookies to enhance user experience and to analyze performance and traffic on our website. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners.